Onze TÜV NEN-EN-ISO 9001:2008 certificering
A3 Ballon is het enige ballonvaartbedrijf ter wereld dat TÜV NEN-EN-ISO 9001:2008 gecertificeerd is. Kwaliteit staat dus hoog in ons vaandel!
Iedere medewerker is bekend met en betrokken bij de doelstellingen en middelen van kwaliteitsborging. Instructie, overleg en opleiding op de genoemde gebieden zien wij als prioriteiten in onze bedrijfsvoering. Iedere medewerker heeft de opdracht altijd in overeenstemming met dit kwaliteitshandboek en de daaruit voortvloeiende procedures te handelen. Door terugkoppeling van opgedane ervaringen streven wij naar voortdurende verbetering van ons kwaliteitsbeleid.
Wat is TÜV?
De naam TÜV staat voor Technische Überwachungs-Verein. TÜV is wereldwijd actief op onder andere productcertificering en certificering van kwaliteitssystemen. TÜV is een van oorsprong Duits bedrijf, maar inmiddels wereldwijd actief en levert al jarenlang de meest uiteenlopende diensten op de terreinen veiligheid, milieu en technische kwaliteitsbewaking. Denk daarbij aan advisering, beoordeling, keuring, scholing en certificering. TÜV stelt hoge eisen aan kwaliteit en betrouwbaarheid.
Wat is ISO 9001:2008?
ISO staat voor International Organization for Standardization. De ISO 9001:2008 is een norm die eisen stelt aan het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie en de manier waarop de organisatie met het kwaliteitsbeleid omgaat. Alle medewerkers moeten op de hoogte zijn van het kwaliteitsbeleid.
ISO gecertificeerd zijn houdt kortweg in:
- zeg wat je doet;
- doe wat je zegt;
- bewijs het.
Wat is NEN?
NEN is de afkorting van Nederlandse Norm. NEN beheert en publiceert de voor Nederland geldende normen op zeer uiteenlopende gebieden. De NEN is een standaard waarin alle Nederlandse normen voor allerlei zaken worden vastgelegd.
